Online-Treuhand für Käufer und Verkäufer
Online-Geschäfte – ohne Risiko.
Guaranza verwahrt die Zahlung des Käufers treuhänderisch und gibt sie erst an den Verkäufer frei, wenn der Käufer bestätigt, dass alles wie vereinbart ist. Jede Transaktion läuft in einem privaten Deal-Room mit persönlichem Treuhand-Agenten – Chat, Zahlung, Lieferung und Bestätigung an einem Ort.
Gelder in Treuhand
Zahlungen liegen auf einem eigenen Treuhandkonto, getrennt von unserem Betriebsvermögen, bis die Transaktion abgeschlossen ist.
Persönlicher Treuhand-Agent
Ein Guaranza-Agent ist in jedem Deal-Chat dabei, sendet Zahlungsdaten vertraulich und bestätigt jeden Schritt.
Faire Streitbeilegung
Wenn etwas schiefgeht, prüft ein neutrales Team die Nachweise beider Seiten.
6 Sprachen
Oberfläche und Support auf English, Español, Deutsch, Français, Italiano und हिन्दी.
So läuft eine Transaktion ab
Fünf klare Schritte. Sie wissen jederzeit, wo Ihr Geld ist und wer am Zug ist.
- 1
Konditionen vereinbaren
Käufer und Verkäufer einigen sich auf Artikel, Preis und Prüfungsfrist. Es öffnet sich ein privater Deal-Chat mit Ihrem persönlichen Treuhand-Agenten.
- 2
Käufer zahlt in die Treuhand ein
Der Treuhand-Agent sendet dem Käufer die Zahlungsdaten vertraulich – nur der Käufer kann sie sehen. Der Käufer zahlt.
- 3
Agent bestätigt die Zahlung
Der Agent bestätigt den Geldeingang. Der Verkäufer sieht „Gelder gesichert“ – jetzt ist er am Zug.
- 4
Verkäufer liefert, Käufer prüft
Der Verkäufer übergibt die Ware oder den Zugang; der Käufer prüft alles innerhalb der vereinbarten Frist und bestätigt.
- 5
Verkäufer erhält sein Geld
Der Agent gibt die Gelder auf die Auszahlungsdaten des Verkäufers frei. Transaktion abgeschlossen – sicher.
Schutz für beide Seiten
Für Käufer
- Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich erhalten
- Prüfen Sie den Artikel, bevor der Verkäufer bezahlt wird
- Erhalten Sie Ihr Geld zurück, wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht
Für Verkäufer
- Sie wissen vor dem Versand, dass das Geld real ist
- Keine Rückbuchungen oder Zahlungsstornierungen nach der Freigabe
- Geschäfte mit Käufern weltweit abschließen
Entwickelt für Geschäfte, bei denen Vertrauen zählt
Wenn Sie zögern würden, einem Fremden im Voraus zu zahlen, nutzen Sie Treuhand.
Domainnamen & Websites
Sie kaufen eine Domain oder ein Online-Geschäft? Der Verkäufer überträgt das Eigentum, während Ihr Geld in der Treuhand liegt. Sie geben frei, sobald Domain oder Website in Ihrem Konto ist.
Autos, Motorräder & Boote
Kaufen Sie ein Fahrzeug von einem Privatverkäufer in einer anderen Stadt oder einem anderen Land, ohne einem Fremden Bargeld zu übergeben. Prüfen Sie Fahrzeug und Papiere, bevor der Verkäufer bezahlt wird.
Freelance- & Fachleistungen
Auftraggeber wissen, dass das Budget reserviert ist; Freelancer wissen, dass das Geld vor Arbeitsbeginn da ist. Die Zahlung wird freigegeben, sobald die Leistung geliefert und abgenommen wurde.
Elektronik & Handelsware
Smartphones, Laptops, Kameras, Geräte – prüfen Sie, ob der Artikel funktioniert und der Anzeige entspricht, bevor der Verkäufer das Geld erhält.
Software, SaaS & geistiges Eigentum
Quellcode, Apps, SaaS-Unternehmen, Lizenzen und Schutzrechte wechseln sicher den Besitzer – mit genügend Zeit, Zugänge und Assets zu prüfen.
Uhren, Schmuck & Sammlerstücke
Hochwertige Stücke verdienen eine Echtheitsprüfung. Lassen Sie den Artikel während der Prüfungsfrist begutachten, bevor die Gelder freigegeben werden.
Darum entscheiden sich Menschen für Guaranza
Ein sicherer Deal-Room
Chat, Zahlung, Lieferung und Bestätigungen – alles läuft innerhalb von Guaranza, mit lückenlosem Verlauf.
Vertrauliche Zahlungsdaten
Zahlungs- und Auszahlungsdaten sind verschlüsselt und nur für die Person sichtbar, für die sie bestimmt sind.
Prüfungsfrist nach Ihrer Wahl
Von 1 bis 30 Tagen, vorab vereinbart – damit sich niemand gedrängt fühlt.
Echte Menschen, schnelle Antworten
Ihr Treuhand-Agent antwortet im Deal-Chat, in Ihrer Sprache.
Bank, Karte oder Krypto
Ihr Agent sendet Ihnen eine Zahlungsmethode, die zur Transaktion und zur Währung passt.
Keine versteckten Kosten
Eine transparente Treuhandgebühr. Keine Anmelde-, Monats- oder Kontogebühren.
Häufige Fragen
Was ist Treuhand?
Treuhand ist eine Vereinbarung, bei der eine neutrale dritte Partei die Zahlung verwahrt, bis beide Seiten ihre Zusagen erfüllt haben. Bei Guaranza bleibt das Geld des Käufers sicher verwahrt, bis der Käufer die Lieferung bestätigt.
Wer kann Guaranza nutzen?
Personen ab 18 Jahren und Unternehmen, für legale Waren und Dienstleistungen. Bis zu einem Gesamtvolumen von USD 25.000 können Sie ohne Identitätsprüfung handeln; darüber ist eine Verifizierung erforderlich. Ein Konto pro Person – Mehrfachkonten sind nicht erlaubt.
Brauchen beide Parteien ein Konto?
Ja. Die Partei, die die Transaktion startet, lädt die andere per E-Mail ein; diese erstellt ein kostenloses Konto, um die Konditionen zu prüfen und anzunehmen.
Wer ist der Treuhand-Agent?
Ein Guaranza-Mitarbeiter, der Ihrer Transaktion zugewiesen wird. Der Agent ist im Deal-Chat dabei, sendet dem Käufer die Zahlungsdaten vertraulich, bestätigt den Zahlungseingang und gibt die Gelder an den Verkäufer frei, sobald die Transaktion abgeschlossen ist.
Machen Sie Ihr nächstes Geschäft zum sicheren.
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